Versie 26 juli 2026. Deze verklaring geldt voor machineryhub.nl en voor persoonsgegevens die Handelsonderneming VDL verwerkt in verband met aanvragen, offertes, overeenkomsten en leveringen.
Wie is verantwoordelijk?
Handelsonderneming VDL, handelend onder de naam Machinery Hub, is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die in deze verklaring worden beschreven.
Welke persoonsgegevens verwerken we?
Afhankelijk van jouw contact met ons kunnen we de volgende gegevens verwerken:
- Naam, bedrijfsnaam en contactpersoon.
- Adres-, aflever- en factuurgegevens.
- E-mailadres en telefoonnummer.
- Inhoud van e-mails, WhatsApp-berichten, aanvragen en afspraken.
- Gegevens over de machine, offerte, koop, inruil, betaling, levering of klacht.
- Administratieve gegevens die op facturen en in onze boekhouding staan.
- Beperkte technische gegevens, zoals IP-adres, browsertype en beveiligings- of serverloggegevens, voor zover deze bij het bezoeken van de website worden verwerkt.
We vragen niet bewust om bijzondere persoonsgegevens, zoals medische informatie, en de website is niet gericht op kinderen.
Waarom gebruiken we persoonsgegevens?
- Om vragen te beantwoorden en contact te onderhouden.
- Om offertes en afspraken te maken.
- Om machines te verkopen, in te ruilen, te leveren of te laten afhalen.
- Om betalingen, facturen en administratie te verwerken.
- Om transport of andere afgesproken diensten te regelen.
- Om klachten, geschillen en garantievragen af te handelen.
- Om fraude en misbruik te voorkomen en onze website en systemen te beveiligen.
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Op welke juridische grondslagen?
We verwerken persoonsgegevens wanneer dat nodig is voor de voorbereiding of uitvoering van een overeenkomst, om te voldoen aan een wettelijke verplichting, of op basis van een gerechtvaardigd bedrijfsbelang zoals klantcontact, beveiliging en het voeren van een goede administratie. Als toestemming wettelijk nodig is, vragen we die vooraf. Je kunt toestemming altijd weer intrekken.
Met wie delen we gegevens?
We verkopen persoonsgegevens niet. We delen ze alleen wanneer dat nodig is, bijvoorbeeld met:
- Onze website-, hosting- en IT-dienstverleners.
- Onze boekhouder en administratieve dienstverleners.
- Een transporteur wanneer deze een machine bij jou aflevert of ophaalt.
- Banken, betaalproviders, verzekeraars, adviseurs of overheidsinstanties wanneer dat noodzakelijk of wettelijk verplicht is.
- Communicatie- en verkoopplatforms die je zelf gebruikt om ons te benaderen, zoals Gmail, WhatsApp en Marktplaats.
Met partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken, maken we waar nodig afspraken over privacy en beveiliging. Sommige dienstverleners kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. In dat geval gebruiken we de wettelijk vereiste waarborgen.
Hoe lang bewaren we gegevens?
- Losse aanvragen en correspondentie bewaren we in beginsel maximaal twee jaar na het laatste inhoudelijke contact.
- Offertes die niet tot een koop leiden bewaren we in beginsel maximaal twee jaar na afloop of afwijzing.
- Administratie, facturen en betaalgegevens bewaren we zolang de fiscale bewaarplicht dat vereist, doorgaans zeven jaar.
- Gegevens over een overeenkomst, klacht of geschil kunnen langer worden bewaard zolang dat redelijkerwijs nodig is voor bewijs, een juridische verplichting of een lopende procedure.
- Technische beveiligingslogs worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor beveiliging en storingsonderzoek.
Hoe beveiligen we gegevens?
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, misbruik of wijziging. Alleen personen en dienstverleners die de gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden krijgen toegang.
Wat zijn jouw privacyrechten?
Je kunt ons vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van jouw persoonsgegevens. Ook kun je bezwaar maken tegen een verwerking of eerder gegeven toestemming intrekken. Stuur daarvoor een e-mail naar vdldrunen@gmail.com. We kunnen om aanvullende informatie vragen om jouw identiteit te controleren. We reageren in beginsel binnen één maand.
Ben je niet tevreden over onze behandeling van jouw gegevens, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
WhatsApp, Marktplaats en externe links
De website bevat links naar onder meer WhatsApp en Marktplaats. Zolang je niet op zo'n link klikt, plaatsen deze externe websites via onze pagina geen cookies. Na het openen van een externe website geldt het privacy- en cookiebeleid van die aanbieder. Machinery Hub bepaalt niet hoe die aanbieder jouw gegevens verwerkt.
Wijzigingen en contact
We kunnen deze verklaring aanpassen wanneer onze werkwijze, website of wetgeving verandert. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina. Heb je een vraag over privacy of cookies? Mail naar vdldrunen@gmail.com of bel 06 45 21 94 76.